Observer Infrastructure

Высокая производительность сетевого оборудования и каналов связи – это абсолютно необходимое условие для адекватной работы бизнес-приложений. Observer Infrastructure (OI) – это эффективное решение для мониторинга здоровья ИТ-Инфраструктуры, использование которого позволяет обеспечить высокое качество ИТ-Услуг.

Информация, предоставляемая OI, поможет вам оптимизировать производительность сети, спланировать её мощности и предотвратить сбои.

Функционал OI включает в себя:

• Мониторинг здоровья устройств.
• Тестирование каналов связи (IP SLA).
• Поддержка NBAR и WAAS.
• Мониторинг серверов.
• Оповещение о сбоях.
• Автоматическое построение карты сети.

Посмотрите список приложений и устройств, которые можно мониторить
с помощью OI.

Интеграция с ORS (Observer Reporting Server)

Высокая производительность ИТ-Инфраструктуры – это абсолютно необходимое условие для хорошей работы бизнес-приложений. Интеграция с ORS позволяет устанавливать взаимосвязь между здоровьем ИТ-Инфраструктуры и производительностью бизнес-приложений, а именно:

• Видеть, как производительность бизнес-приложений зависит от здоровья ИТ-Инфраструктуры.
• Создавать отчеты на основе данных, получаемых из множества различных источников.
• Сопоставлять информацию, характеризующую работу устройств, с информацией, характеризующей работу сети или её фрагментов.
• Планировать мощности сети.
• Видеть как интегральную оценку здоровья ИТ-Инфраструктуры, так и здоровье её отдельных компонент, и от первого быстро переходить ко второму.

Интеграция с GigaStor

Интеграция анализатором протоколов GigaStor позволяет увидеть, что происходит в сети (на уровне сетевых пакетов) в момент возникновения сбоя и, таким образом, быстро установить его причину.

Мониторинг Облаков

Используя OI, вы сможете контролировать работу бизнес-приложений, размещенных как в Корпоративном (Частном), так и Публичном Облаке. Поддерживаются:

Мониторинг виртуальных сред

Используя OI, вы сможете контролировать работу виртуальных сетей и виртуальных хостов. Отслеживаются их ключевые показатель здоровья, например, утилизация CPU, распределение памяти, объем места на дисках и др., а также метрики, характеризующие производительность приложений. Переключение между мониторингом виртуальной и физической сети осуществляется быстро и просто.

Поддерживаются следующие технологии:

Virtualization

• Citrix XenApp
• Citrix XenServer
• Hyper-V Server 2008
• Microsoft Virtual Server
• Parallels Virtuozzo
• VMware ESX Server (SNMP)
• VMware ESX Server-Host (WSD)
• VMware ESX Server-VM (WSD)
• VMware for Windows (WMI)
• VMware Virtual Server

Поддержка IP SLA, NBAR и WAAS

Эти технологии позволят вам анализировать работу сети без необходимости устанавливать для этого специализированные зонды.

• Тестируйте производительность каналов связи между устройствами, поддерживающими IP SLA.
• Используйте возможности NBAR для анализа работы приложений.
• Эмулируйте VoIP-звонки между устройствами, поддерживающими IP SLA.
• Используйте возможности WAAS для оптимизации производительности глобальных сетей.

Мониторинг устройств

OI поддерживает множество различных способов получения информации о работе сетевых устройств, сервисов и приложений.

• Устанавливайте приоритеты сетевых проблем в зависимости от их влияния на бизнес.
• Контролируйте доступность сетевых ресурсов, портов и IP-адресов.
• Настройте OI на автоматическую, еженедельную инвентаризацию сетевых устройств, чтобы отслеживать неавторизированное изменение их настроек.

Группировка устройств

При запуске OI, все сетевые устройства автоматически распознаются и группируются по типам. Логику группировки можно легко изменить и группировать устройства не по типам, а, например, по бизнес-процессам, местоположению, категориям и т.д.

Каждая подгруппа имеет индикатор, показывающий её статус (обновляется в режиме реального времени). По каждой группе можно создавать различные отчеты и анализировать её историю.

Мониторинг маршрутов и SLA

OI позволяет контролировать доступность и постоянство всех сетевых маршрутов. Для этого OI автоматически разведывает имеющиеся маршруты и создает соответствующую карту. С помощью этой карты OI непрерывно проверяет каждый маршрут, и если он изменяется или на нем увеличивается задержка, то отправляет соответствующее уведомление. Документирование изменений маршрутов (route flapping) – это важный компонент сетевого мониторинга, позволяющий обеспечить требуемое время реакции и соблюдение SLA.

Динамические отчеты

По каждому устройству, маршруту и группе можно создавать различные отчеты, которые затем можно использовать для анализа работы сети и построения трендов.

Поддерживаются следующие виды отчетов:

• Аварийные сообщения.
• Статистика по группам и подгруппам.
• События (на устройствах).
• Время реакции.
• Журнал аварийных сообщений.

OI отслеживает все изменения в объектах мониторинга (жесткие диски, установленное ПО и др.) С его помощью можно автоматически инвентаризировать эти объекты и при обнаружении изменений в WMI, SNMP или WSD объекте, автоматически получать соответствующее сообщение.

Оповещение о событиях

Если какое-то устройство станет недоступным или ухудшится время его реакции, то OI автоматически сообщит об этом администратору сети. OI можно настроить на запуск внешней программы, отправку Trouble Ticket или отсылку аварийных сообщений.

Поддерживаются следующие виды отчетов:

• Просмотр аварийных сообщений по бизнес группам и/или маршрутам.
• Получение детальной информации по статусу устройства.
• Динамика и сравнение аварийных сообщений.

Активное обнаружение устройств

OI позволяет видеть, какие устройства подключены к сети и как они к ней подключены. Поддерживаются графическое и табличное представления топологии сети, отдельных её сегментов и удаленных площадок WAN. Это упрощает мониторинг сети и делает его интуитивно понятнее.

Технические характеристики

OI можно приобрести в виде Windows-приложения, позволяющего мониторить 10, 100 или 500 устройств, или в виде программно-аппаратного комплекса, позволяющего мониторить до 500 устройств. Если необходима интеграция с ORS или возможность мониторинга сети без ограничений на число контролируемых устройств, то используйте OI Enterprise. Он может использоваться не только как средство мониторинга, но и как коллектор данных, получаемых с удаленных площадок.

Посмотрите, какие устройства и приложения можно мониторить.

[Qoe + APM] Extension

Хотите управлять не только здоровьем ИТ-Инфраструктуры, но производительностью бизнес-приложений, а также эффективностью работы пользователей? Тогда дополнительно используйте решение ProLAN: [QoE+APM] Extension for Observer Infrastructure.