Неправильно установлен приоритет? "Виноват" call manager? Или проблема в загруженности сети? В Observer 15 добавлена поддержка Microsoft UC, поэтому на эти и другие подобные вопросы вы можете получить исчерпывающий ответ.
Анализ функционирования Microsoft UC "от и до".
Оценка качества предоставляемого сервиса.
Дополняет мониторинг MS Lync Server и других UC-устройств, выполняемый средствами OI 3.0.
